济南市儿童医院网上预约挂号

官方预约渠道

济南市儿童医院官方提供了多种线上预约挂号渠道,推荐优先使用官方渠道，以确保信息准确、安全。

1. 微信公众号（最推荐）

   • 公众号名称：济南市儿童医院 或 济南市儿童医院智慧医院
   • 优点：操作最便捷，与医院系统绑定紧密，可绑定就诊人、查看报告、缴费等，功能最全面。

2. 支付宝生活号

   • 搜索方式：在支付宝首页搜索“济南市儿童医院”或“济南市儿童医院智慧医院”。
   • 优点：与微信类似，方便快捷，尤其适合习惯使用支付宝的用户。

3. 医院官网

   • 网址：http://www.jnetyy.com/
   • 路径：进入官网后，通常在首页可以找到“预约挂号”或“智慧医院”入口。
   • 优点：信息最全面，但操作流程相对前两者稍显复杂。

4. 电话预约

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 预约电话：0531-87909090
   • 优点：适合不熟悉智能手机操作的人群。
   • 缺点：高峰时段可能难以接通。

5. 其他平台

   如“健康山东”服务号、第三方平台（如微医、平安好医生等）也可能提供预约服务，但信息更新可能存在延迟，建议优先使用官方渠道。

微信公众号预约详细步骤（以最常用的为例）

1. 关注公众号：

   打开微信,在顶部的搜索框中搜索“济南市儿童医院”或“济南市儿童医院智慧医院”，并关注官方公众号。

   
   （图片来源网络，侵删）

2. 进入服务页面：

   • 进入公众号后,点击底部菜单栏中的 “智慧医院” 或 “就诊服务”。

3. 绑定就诊人：

   • 在服务页面,找到 “我的” 或 “就诊人管理” 选项。
   • 点击 “添加就诊人”，按照提示准确填写孩子的姓名、身份证号、手机号等信息，如果孩子没有身份证，可使用户口本上的身份证号或出生证明编号。
   • 保存后,该就诊人就添加成功了。

4. 选择科室与医生：

   • 返回首页,点击 “预约挂号”。
   • 选择就诊日期：系统会显示未来7-14天内的可预约号源，请根据孩子的病情和空闲时间选择。
   • 选择科室：根据病情选择相应科室，如“呼吸内科”、“消化内科”、“神经内科”、“普外科”、“保健科”等，如果不确定，可以先咨询导诊台或选择“儿童保健科”。
   • 选择医生：进入科室后，可以看到出诊医生列表，通常会显示职称（主任医师、副主任医师等）、擅长领域以及剩余号源数量，您可以根据需要选择合适的医生。

5. 确认并支付：

   • 选择医生和时间后,确认就诊信息（就诊人、科室、医生、时间）无误。
   • 点击“去支付”，使用微信余额或绑定的银行卡完成支付。
   • 支付成功后，即预约成功。

6. 查看预约信息：

   • 支付成功后,系统会生成一个预约凭证，您可以在公众号的 “我的预约” 或 “就诊记录” 中随时查看。
   • 请务必记下就诊时间、地点（科室）和预约号。

预约须知与重要提示

1. 放号时间：

   • 济南市儿童医院的号源通常会在提前7天（或14天）的0:00准时释放，您想在周一就诊，可以在上一个周一的0:00开始预约。
   • 热门科室（如呼吸科、消化科、保健科等）号源非常紧张，建议提前定好闹钟，在放号时间点准时抢号。

2. 实名制就诊：

   • 预约和就诊时,必须使用真实、有效的身份信息（身份证、户口本等）。
   • 前往医院就诊时,请务必携带预约凭证、孩子的身份证/户口本原件，以便在自助机或人工窗口进行签到取号。

3. 取号流程：

   • 到达医院后,可凭预约凭证在自助服务机上扫码取号，或到人工窗口排队取号。
   • 请务必在预约就诊时间前30分钟完成取号，以免过号，过号后，号源可能作废。

4. 爽约处理：

   • 如果预约成功后无法按时就诊,请务必通过微信公众号或电话提前取消预约。
   • 如果无故爽约（未按时就诊且未取消），可能会被记入诚信档案，在一定期限内（如3个月）无法进行预约挂号。

5. 复诊与加号：

   • 复诊患者建议先通过线上渠道预约,如果约不到，可以尝试当天前往医院，在相应科室门诊看是否可以加号（医生根据当日情况决定）。

6. 专家号与普通号：

   专家号（主任医师、副主任医师）号源紧张且费用较高，普通号（主治医师、住院医师）相对容易预约，可根据孩子病情的紧急程度和复杂程度进行选择。

常见问题解答 (FAQ)

Q1：我的孩子没有身份证，怎么绑定就诊人？ A1：可以使用孩子的户口本上的身份证号码，或者出生医学证明上的编号进行绑定。

Q2：约错了时间或科室，可以修改吗？ A2：如果尚未取号，通常可以在微信公众号的“我的预约”中找到该条记录，选择“取消预约”后，再重新进行预约，如果已经取号，则无法修改。

Q3：为什么我刷不到号？ A3：可能原因有：

• 号源已全部约满。
• 您选择的放号时间点已过,或未在放号时间点准时进入。
• 您选择的科室/医生当日无号。
• 网络延迟导致页面刷新不及时。

Q4：可以给多个孩子都绑定在一个公众号上吗？ A4：可以，在“就诊人管理”中可以添加多个孩子的信息，预约时选择对应的就诊人即可。

Q5：需要提前多久到医院？ A5：建议提前30-60分钟到达医院，因为取号、候诊都需要时间，特别是周末和节假日，人流量会非常大。

希望这份详细的指南能帮助您顺利完成预约挂号！祝您的孩子早日康复！