核心电话（最常用）
如果您需要预约、咨询或了解普通门诊信息,请拨打以下电话：
（图片来源网络，侵删）
- 预约挂号总机： 010-59616161
- 这是最常用、最重要的电话号码，用于预约所有科室的普通门诊、专家门诊和特需门诊。
- 服务时间：通常是 周一至周日 7:30 - 17:00（具体时间可能略有调整，建议提前拨打确认）。
- 提示：此电话线路非常繁忙，可能需要多次拨打才能接通,请耐心等待。
其他重要电话
根据您的不同需求,可以拨打以下专用电话：
| 电话号码 | 主要功能 | 服务时间 | 温馨提示 |
|---|---|---|---|
| 010-59616161 | 预约挂号总机 (普通、专家、特需) | 周一至周日 7:30-17:00 | 最推荐使用的号码，可预约绝大多数科室。 |
| 010-85695555 | 预约挂号(国际医疗部) | 周一至周日 8:00-17:00 | 专门为国际医疗部（特需/VIP）服务的预约电话，相对好打通。 |
| 010-85695599 | 预约挂号(新街口院区) | 周一至周五 8:00-12:00, 13:00-17:00 | 专门为新街口院区（内科、保健科等）提供预约服务。 |
| 010-59718699 | 预约挂号(顺义妇儿医院) | 周一至周五 8:00-12:00, 13:00-17:00 | 这是北京儿童医院与顺义区合作的院区，部分科室在此出诊。 |
| 010-85695566 | 24小时客服热线 | 24小时 | 可咨询医院地址、交通、就医流程等一般性问题，不能用于挂号。 |
| 010-59616166 | 住院预约处 | 工作日 8:00-12:00, 13:00-17:00 | 用于预约住院床位。 |
| 010-59616168 | 医保咨询 | 工作日 8:00-12:00, 13:00-17:00 | 咨询医保报销、异地就医等相关政策。 |
| 010-59616162 | 投诉与建议 | 工作日 8:00-12:00, 13:00-17:00 | 对医院服务、医疗质量等方面有意见或建议时拨打。 |
| 010-85695419 | 夜间及节假日急诊 | 24小时 | 急诊专用，在非工作时间或病情紧急时拨打。 |
挂号方式提醒
除了电话，北京儿童医院也提供更便捷的线上挂号渠道，强烈推荐您优先使用：
-
微信公众号：
- 关注 “北京儿童医院” 官方微信公众号。
- 在公众号内绑定患儿信息后，可以直接进行预约挂号、缴费、查看报告等，操作非常方便,且放号时间比电话早。
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APP：
（图片来源网络，侵删）- 下载 “北京儿童医院” 官方APP。
- 功能与微信公众号类似,同样可以方便地进行线上预约和操作。
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官网：
- 访问 北京儿童医院官方网站 进行预约。
重要提示
- 放号时间： 通常会提前 7天 的 上午 8:00 放出号源，无论是电话还是线上渠道,都需要准时抢号。
- 实名制： 挂号和就诊必须使用真实、有效的患儿身份信息（身份证或户口本），一人一证,严格实名。
- 准备材料： 首次就诊请务必携带患儿的身份证（或户口本）、医保卡（如有）等相关证件。
- 紧急情况： 如果孩子出现高烧不退、呼吸困难、严重外伤等紧急情况，请直接前往医院急诊科,不要等待预约。
希望这些信息能帮助到您！祝宝宝早日康复！
（图片来源网络，侵删）
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