上海市儿童医院挂号平台如何解决家长挂号难问题？

上海市儿童医院提供多种便捷的挂号渠道,您可以根据自己的习惯选择最适合的方式。

官方推荐挂号平台

“上海市儿童医院”微信公众号 是最常用、最官方、功能最全的挂号平台，强烈推荐使用。

详细挂号指南（以微信公众号为例）

第一步：关注公众号

1. 打开微信,搜索“上海市儿童医院”。
2. 找到并关注带有官方认证标识的公众号。

第二步：绑定就诊卡

1. 进入公众号后,点击底部菜单栏的 “就诊服务”。
2. 在弹出的菜单中选择 “绑定/换卡”。
3. 如果您是首次使用,可以选择 “添加就诊人”，根据提示，输入孩子的身份证号（或户口本上的身份证号）、姓名、手机号等信息，完成绑定。
4. 一个孩子可以绑定一个就诊卡,一个微信账号可以绑定多个孩子的信息，方便家庭使用。

第三步：进行预约挂号

1. 绑定成功后,再次点击 “就诊服务”，选择 “预约挂号”。
2. 选择院区：上海市儿童医院有两个院区，请务必根据您的需求选择正确的院区，以免跑错。
   • 北京西路院区：地址：上海市静安区北京西路1400号，主要科室：内科、外科、保健科、眼科、耳鼻喉科等。
   • 泸定路院区：地址：上海市普陀区泸定路355号，主要科室：心脏中心、血液肿瘤中心、康复中心、新生儿中心等。
3. 选择科室和医生：
   • 选择您想就诊的科室（如：心内科、呼吸内科、外科等）。
   • 系统会显示可预约的医生列表,您可以查看医生的职称、擅长领域和剩余号源。
4. 选择就诊日期和时间：
   • 系统会显示未来7-14天内可预约的日期。
   • 选择日期后,会显示该日期下各医生可预约的具体时间段（如：上午8:00-8:30）。
5. 确认信息并支付：
   • 确认就诊人、科室、医生、时间等信息无误。
   • 点击“确认预约”，通过微信支付挂号费，支付成功即表示预约成功。

其他官方挂号渠道

除了微信公众号,您还可以通过以下方式挂号：

“申康医联”App / 微信小程序

这是上海市级统一的预约挂号平台,覆盖了包括上海市儿童医院在内的全市各大医院。

• 优点：可以统一管理上海市所有医院的预约信息。
• 操作流程：与医院公众号类似，下载App或搜索小程序，绑定儿童医院信息后即可挂号。

医院官网

• 网址：http://www.shch.cn/
• 操作：进入官网后，找到“预约挂号”或“就医指南”栏目，按提示操作，通常需要先注册账号。

电话预约

• 预约电话：021-962218（上海市统一预约热线）
• 优点：适合不熟悉智能手机操作的长辈。
• 缺点：高峰时段可能难以接通，号源也可能比线上平台稍少。

现场自助机挂号

• 地点：两个院区的门诊大厅都设有自助服务机。
• 优点：适合临时就诊或网络预约不到号时尝试。
• 缺点：热门科室和专家号源非常紧张，现场排队不一定能挂到。

人工窗口挂号

• 地点：各院区的挂号收费窗口。
• 说明：与自助机情况类似，号源紧张，不作为首选挂号方式。

重要注意事项

1. 放号时间：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 上海市儿童医院的专家号和普通号通常在提前7天的0:00准时放出。
   • 想挂下周三的号,就需要在本周三的0:00准时进入平台抢号。
   • 请务必提前设置好闹钟，准时操作，热门专家号非常抢手。

2. 实名制就诊：

   • 挂号和就诊时,必须使用孩子的真实身份信息（身份证或户口本），医院严格执行实名制，人、证、卡（信息）必须一致。

3. 预约取号：

   • 预约成功后,请在就诊当天，凭预约成功的凭证（如公众号中的预约码）、孩子的身份证/户口本，前往相应院区的自助机或人工窗口取号。
   • 请务必提前30分钟取号，以免过时作废。

4. 取消和改约：

   • 如果无法按时就诊,请务必通过原预约渠道（如微信公众号）提前取消预约。
   • 这是为了释放号源,也关系到您个人的诚信记录，无故爽约多次可能会影响后续的预约。

5. 院区选择：

   
   （图片来源网络，侵删）

   再次强调,两个院区的专科设置有侧重，请务必在挂号前，通过医院官网或电话确认您要就诊的科室在哪个院区出诊。

希望这份详细的指南能帮助您顺利为孩子挂上号！祝孩子早日康复！

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