兰大二院儿童医院挂号难吗？有哪些预约途径和注意事项？

99ANYc3cd6 儿童健康 2026-01-17 1

以下是详细的挂号方式和注意事项,请您根据自身情况选择最合适的方式。

（图片来源网络，侵删）

核心要点总结

提前预约是王道：兰大二院专家号非常抢手，尤其是热门科室，一定要提前预约。
首选官方平台：推荐使用“兰州大学第二医院”官方微信公众号，这是最方便、信息最全的渠道。
分清院区：兰大二院有两个院区，儿科主要分布在安宁院区，部分门诊可能在西固院区，请务必看清就诊地址。
放号时间：关注您想挂的专家的放号时间，通常是提前一周的固定时间点（如周五下午或周六上午），需要准时抢号。

挂号方式详解

兰大二院主要提供以下几种挂号方式,强烈推荐使用第一种。

微信公众号挂号（最推荐）

这是最便捷、最主流的方式，可以随时随地操作。

操作步骤：

关注公众号：
（图片来源网络，侵删）
- 在微信中搜索并关注 “兰州大学第二医院” 官方公众号（注意辨别，认准官方认证标识）。
绑定就诊人：
- 进入公众号后,点击底部菜单栏的 “就医服务” 或 “智慧医院”。
- 选择 “个人中心” -> “就诊人管理”。
- 添加孩子的就诊卡信息,如果没有就诊卡，可以直接使用身份证或医保卡信息绑定一个电子就诊人，请务必填写准确的姓名、身份证号、手机号。
选择科室和医生：
- 在“就医服务”或“智慧医院”中，找到 “预约挂号” 功能。
- 选择院区：非常重要！ 请选择 “安宁院区” 或 “西固院区”，儿科大部分门诊在 安宁院区。
- 选择科室：选择 “儿科”，儿科下面还会细分亚专业，如“小儿呼吸内科”、“小儿消化内科”、“小儿神经内科”、“新生儿科”等，根据孩子情况选择。
- 选择医生：可以看到可预约的医生列表，包括职称（主任医师、副主任医师）、擅长领域以及可预约的时间段，您可以提前在公众号上查看医生的出诊信息。
选择时间并支付：
- 选择您希望的就诊日期和具体时间段。
- 确认信息无误后,点击“预约”，并使用微信支付挂号费，支付成功即预约成功。
就诊当天：
- 按照预约时间,前往医院。
- 可以在 “预约挂号” -> “我的预约” 中查看预约详情，上面有诊室位置。
- 在自助机或手机上取号,然后前往相应诊室候诊。

医院现场挂号（不推荐，仅限紧急或补号）

如果网上没约上,或者情况紧急，可以尝试现场挂号。

流程：

前往医院：直接去兰大二院 安宁院区 的门诊大厅。
使用自助机：在门诊大厅的自助服务机上，使用孩子的身份证或医保卡进行挂号操作，机器上可以实时查看剩余号源。
前往人工窗口：如果自助机操作困难或号源已满，可以到挂号窗口排队办理。

缺点：

号源非常紧张,尤其是专家号，很可能已经约满。
需要长时间排队,浪费时间和精力。
不适合初诊或非急重症的患者。

电话预约（已较少使用）

兰大二院曾提供114电话预约服务,但目前更推荐使用线上渠道，您可以尝试拨打 0931-8942000（总机）或 0931-8942999（预约咨询）进行确认，但请做好占线的准备。

重要注意事项（必读）

放号时间：
- 兰大二院通常提前一周的固定时间点（每周五下午或周六上午）放出下一周的号源。
- 请务必提前关注并记下这个放号时间，定好闹钟，准时在微信公众号上抢号，热门专家的号会在几分钟内甚至几十秒内被抢完。
分清院区：
- 安宁院区：地址在兰州市安宁区安宁西路358号，是兰大二院的主要院区，大部分专科门诊、儿科、内科、外科等都在这里。
- 西固院区：地址在兰州市西固区福利东路723号，主要承担部分区域医疗和特定专科服务。
- 请一定看好您预约的医生在哪个院区出诊，走错院区会很麻烦。
就诊卡/电子健康卡：
- 首次就诊建议在医院办理一张实体就诊卡,方便以后使用。
- 现在更流行使用“电子健康卡”，可以在微信公众号上申领，扫码即可就诊，非常方便。
退号和改号：
- 如果预约后无法按时就诊,请务必在就诊前一天24小时前通过微信公众号进行取消操作，否则会浪费一次宝贵的预约机会，甚至可能影响后续的信用。
- 改号也需要在规定时间内操作。
携带资料：
- 就诊时,请务必携带孩子的身份证/户口本、医保卡（如有）。
- 如果是复诊,请带上之前的病历本、化验单、影像资料（如X光片、CT片）等，方便医生参考。
初诊 vs 复诊：
- 初诊：建议先挂普通号，让医生进行初步诊断和检查，明确病情后再根据需要预约专家号。
- 复诊：可以直接预约您之前看过的专家号，方便医生跟踪病情。