核心要点(快速了解)
- 首选官方渠道:强烈推荐使用 “武汉儿童医院”微信公众号 或 “掌上健康”APP,这是最方便、信息最全、挂号成功率最高的方式。
- 放号时间:提前7天早上8:00准时放号,请务必提前设置好闹钟。
- 实名挂号:所有预约都必须使用真实、有效的身份证信息,儿童没有身份证可使用户口本或医保卡上的身份证号。
- 支付方式:微信公众号支持微信支付,非常便捷。
- 就诊凭证:预约成功后,请在预约时段内,凭预约成功的二维码和身份证/户口本到医院自助机或人工窗口取号。
官方预约挂号渠道(推荐)
以下是几种最主流的预约方式,按推荐程度排序:

(图片来源网络,侵删)
微信公众号 (最推荐)
这是最方便、功能最全的方式,操作流程如下:
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第一步:关注公众号
- 在微信中搜索并关注 “武汉儿童医院” 官方公众号。
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第二步:绑定就诊人
- 进入公众号后,点击菜单栏 “就医服务” -> “预约挂号”。
- 首次使用需要先“添加就诊人”,请准确填写孩子的姓名、身份证号(或户口本号)、手机号等信息,可以添加多个孩子,方便切换。
- 注意:身份证号是唯一标识,务必填写正确。
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第三步:选择科室和医生
(图片来源网络,侵删)- 在挂号页面,选择就诊院区(如 “本部” 或 “西院区”)。
- 选择就诊日期(可以选择未来7天内,但只有放号当天才有号源)。
- 选择科室(如“呼吸内科”、“消化内科”、“外科”等)。
- 选择医生和就诊时段,可以看到医生的职称、擅长领域以及剩余号源数量。
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第四步:确认并支付
- 确认就诊人、科室、医生和时间无误后,点击“确认预约”。
- 在支付页面完成微信支付。支付成功即预约成功!
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第五步:获取就诊凭证
- 预约成功后,公众号会推送消息通知你。
- 在 “就医服务” -> “预约挂号” -> “我的预约” 中可以查看预约详情,并生成一个二维码,这个二维码就是你的挂号凭证,就诊时需要扫码取号。
掌上健康 APP
这是由武汉市卫健委推出的官方统一预约平台,可以挂全市多家医院,功能强大。
- 下载与注册:在手机应用商店搜索“掌上健康”并下载安装,使用手机号注册并完成实名认证。
- 添加就诊人:与公众号类似,在“我的家庭成员”中添加孩子的信息。
- 预约挂号:
- 在首页选择“预约挂号”。
- 找到并选择 “武汉儿童医院”。
- 后续流程与微信公众号类似,选择院区、科室、医生、时间并支付。
官方网站
- 网址:http://www.whetyy.com/
- 操作:网站上有预约挂号入口,但操作流程相对手机端稍显复杂,且部分功能不如APP和公众号完善,适合习惯在电脑上操作的用户。
电话预约
- 电话:027-82433111 (总机)
- 注意:电话线路在放号高峰期可能会非常繁忙,难以接通,且电话预约可能只支持部分科室和时间,灵活性不如线上渠道,建议作为备用选择。
现场预约/自助机挂号
- 地点:武汉儿童医院本部及西院区均有自助服务机。
- 缺点:专家号源非常紧张,现场通常很难挂到,尤其是热门科室,自助机主要功能是取号、缴费、打印报告等,不适合作为初次挂号的首选,建议仅用于已预约成功后的取号。
挂号流程与注意事项
重要时间点
- 放号时间:提前7天早上8:00整,想挂周三的号,就要在周一早上8:00准时抢号。
- 预约取消:如需取消预约,建议至少提前1天操作,否则可能会被记入“爽约名单”,影响后续挂号。
详细步骤总结
- 提前准备:想好要挂的科室和医生,确保孩子的身份证号/户口本信息准确无误。
- 设置闹钟:在放号前几分钟进入预约页面,刷新等待。
- 准时抢号:时间一到,立即选择科室、医生和时间段,并快速完成支付。
- 保存凭证:支付成功后,截图保存预约二维码,并记下就诊时间。
- 按时就诊:在预约时间前15-30分钟到达医院,到自助机或人工窗口凭二维码和身份证取号。
注意事项
- 实名制:一人一证,严格实名,不能使用他人信息挂号。
- 关于医保:有医保的孩子,挂号时请确保就诊信息已关联医保卡,就诊时,费用结算可以直接使用医保卡。
- 爽约处理:预约成功后未按时就诊且未提前取消,即为“爽约”,一次爽约可能会被限制1-3个月的预约权限,请务必重视。
- 号源紧张:知名专家的号源在开放后几秒内就会被抢光,这是常态,如果第一次没抢到,可以多试几次,或者考虑普通门诊、主治医师等。
- 西院区与本部:武汉儿童医院有本部和西院区(位于金银湖),两个院区的科室设置有所不同,挂号时请务必看清楚,挂错院区需要重新挂号,西院区相对人少一些,也是不错的选择。
实用小技巧
- 多人协作:如果为同一个孩子挂号,可以叫家人朋友同时用他们的手机和微信账号,提前绑定好同一个孩子的信息,在放号时间一起抢,增加成功率。
- 关注“退号”:在放号后的几天里,经常有人因故取消预约,你可以偶尔刷新一下预约页面,说不定能“捡漏”到退出的号源。
- 选择替代方案:如果挂不到心仪的专家号,可以考虑:
- 普通门诊:同样能看病,排队时间可能更短。
- 主治医师:经验丰富,号源相对好挂。
- 不同院区:本部挂不到,试试西院区。
- 错峰挂号:如果只是常规复诊或小问题,可以尝试在工作日的下午或者非高峰时段(如周一、周二上午)挂号,竞争压力会小一些。
希望这份详细的攻略能帮助您顺利挂上号!祝宝宝早日康复!

(图片来源网络,侵删)
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