南京儿童医院网上挂号怎么操作？新手家长必看流程指南！

99ANYc3cd6 儿童健康 2026-02-19 1

核心挂号渠道（推荐使用）

南京儿童医院官方已将挂号服务全面接入 “我的南京”APP 和 “江苏健康云”平台，这两个是官方指定的、最稳定、最权威的挂号渠道。

（图片来源网络，侵删）

通过“我的南京”APP挂号（推荐首选）

“我的南京”是南京市政府官方的城市服务APP，与医院系统对接紧密,挂号体验通常较好。

【操作步骤】

下载与注册：
- 在手机应用商店搜索“我的南京”并下载安装。
- 打开APP，使用手机号完成注册并登录,首次使用通常需要完成实名认证。
进入挂号页面：
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- 登录后，在首页找到并点击 “智慧医疗” 或 “医疗健康” 版块。
- 在医疗健康服务中，找到 “预约挂号” 功能。
选择医院与科室：
- 在医院列表中，选择 “南京市儿童医院”。
- 根据孩子的症状，选择相应的 “院区”（河西院区 或 广州路院区，请务必看清）、“科室” 和 “医生”。
选择就诊日期与时间：
- 系统会显示医生未来7-14天内的出诊号源。
- 选择合适的日期和具体时间段（如上午8:00-9:00）。
添加就诊人并缴费：
- 如果是第一次为孩子挂号，需要先在“我的”->“家庭成员管理”中添加孩子的信息（姓名、身份证号、社保卡号等）。
- 选择就诊人后，确认挂号信息，点击“支付”，支持微信、支付宝等多种支付方式。
- 支付成功后，即表示挂号成功！
获取挂号凭证：
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- 挂号成功后，您会收到一条包含 “预约成功码” 的短信。
- 在“我的南京”APP的“预约挂号记录”中也可以查看电子凭证。
- 就诊当天，请凭预约成功码和孩子的有效身份证件（身份证或户口本）到医院自助机或人工窗口取号。

通过“江苏健康云”平台挂号

“江苏健康云”是江苏省统一的互联网医疗服务平台,覆盖全省大部分医院。

【操作步骤】

进入平台：
- 可以通过微信搜索“江苏健康云”小程序，或下载“江苏健康云”APP。
- 推荐使用微信小程序，无需下载,非常方便。
登录与认证：

使用手机号登录,并完成实名认证。
查找医院：
- 在首页找到 “预约挂号”。
- 在搜索框中搜索“南京市儿童医院”或直接在热门医院列表中选择。
选择科室与医生：

后续步骤与“我的南京”APP类似，选择院区、科室、医生、日期和时间。
支付与取号：
- 支付成功后,同样会收到预约成功的短信。
- 就诊时,凭预约码和证件到医院取号。

重要提示与注意事项

放号时间：
- 南京儿童医院的专家号和普通号通常在提前7天的早上7:30准时放出。
- 如果您想挂周一的号，那么周一的前一周周日早上7:30准时开抢。
- 请务必提前设置好闹钟，准时进入APP操作,热门专家号非常抢手。
院区选择：
- 河西院区：规模更大，科室更全，是新院区，交通便利,大部分科室和专家门诊都在这里。
- 广州路院区：老院区，部分专科（如心脏内科、肾脏科等）仍有门诊,但规模较小。
- 挂号前请务必在“医院公告”或通过其他渠道确认您要看的科室在哪个院区出诊。
证件准备：
- 必须使用孩子的身份证信息进行实名挂号，不能用家长的信息代挂（除非是新生儿，可使用父母信息，但建议尽早为孩子办理身份证）。
- 请提前在“我的南京”或“江苏健康云”APP中准确添加好孩子的身份信息。
退号与改号：
- 如果需要取消预约，请务必在就诊前一天24:00前通过原挂号渠道进行操作,否则会记入违约名单。
- 不同平台的退改流程略有不同，一般在“我的预约”或“挂号记录”中可以找到相应按钮。
现场挂号：
- 网上号源紧张时，医院每天也会放出少量现场挂号号源，但排队人数会非常多，不推荐作为首选方式,尤其是看专家门诊。
特殊情况：
- 夜间急诊和发热门诊：通常可以直接到医院急诊窗口挂号，流程相对简单,无需网上预约。
- 复诊：如果只是常规复诊，可以先咨询医生是否可以在线上续方,减少跑医院的次数。

渠道	优点	缺点	推荐指数
我的南京 APP	官方合作，系统稳定，南京本地服务集成度高	需要下载APP	★★★★★
江苏健康云小程序	无需下载，方便快捷，覆盖全省	可能存在网络拥堵	★★★★★
医院现场挂号	适合急诊，无需抢号	号源少，排队时间长，非常拥挤	★★☆☆☆